九阵在您身边

2017年7月,丹寨万达小镇开业,3天客流超过17万人次,“丹寨”二字一夜之间火遍全国。

成立于1938年的丹寨县人民医院就坐落在这个“奇迹之城”,是一所集医疗、预防、保健与康复为一体的二级甲等综合性医院。

医院占地面积33163平方米 ,建筑面积近20000平方米,临床科室16个,床位460张。医院现有医务人员及在职员工430余人,其中:专业技术人员309人,副高级以上职称19人,中级职称70余人。

除了常规医疗设备,医院拥有先进的飞利浦全身16排螺旋CT机、全自动生化分析仪、电子胃镜、肠镜、彩色超声诊断仪等先进设备。

迫在眉睫的信息化升级之路

从2009年起,国家提出新医改政策,对我国医疗制度进行全方位深度改革。在这样的历史背景下,健康服务业发展和医疗资源整合成为必然,再加上云计算、移动互联网、大数据等新技术的出现,为医院信息化打下了坚实的基础。

信息化管理是医院管理的重要部分,也是医院等级评审的重要指标,提升医院信息化水平已成为发展丹寨县人民医院的重要机遇。同时,随着国家对分级诊疗和医共体建设的要求逐步加强,只有电子病历系统建设达到5级水平,才能初步支撑远程医疗协同平台的建设,为打造县域医共体打下坚实基础。因此,对丹寨县人民医院而言,建设以电子病历为核心的医院信息化系统也已经迫在眉睫。

经过多方考察和科学论证,再加上良好的客户口碑,出色的产品性能和强有力的售后服务支持体系,丹寨县人民医院最终选择了由四川九阵科技股份有限公司(简称九阵股份)提供的九阵智慧医院解决方案。

从2017年5月正式开工,到2018年2月初步验收完毕,仅9个月时间,九阵工程师团队与丹寨县人民医院全体医务工作者就携手完成了丹寨县人民医院-云上智慧医院项目的打造。

基于现状分析的建设目标

在项目建设过程中,九阵工程师团队发现,数据安全性差,网络依赖性强,业务系统繁多、缺乏整体规划,医院内部数据互操作性差,个性化需求难以满足等问题是阻碍丹寨县人民医院信息化发展的主要原因。

年轻、团结的九阵工程师团队

根据丹寨县人民医院的信息化现状,结合医院业务发展规划以及长达25天的医院需求调查,九阵工程师团队拿出了信息化项目建设的总目标:实现以提高病人医疗服务质量为中心,以经济管理为主导,支持医院医疗事务处理,医疗质量的监督与控制,支持医院经济核算,将以信息手工处理为主的模式转变为实现人、财、物计算机网络化为主的新型管理模式;建设具有省内领先水平的县域级云上智慧医院信息系统;为实现医院完全数字化的最终目标打下坚实基础。

在总结完建设目标后,九阵工程师团队又完成了项目规划:第一阶段,60天,需求调查与HIS、EMR、LIS、PACS等系统实施同步完成;第二阶段,153天,完成体检、临床、院感,病案等15个系统的实施;第三阶段,62天,完成病理检查系统、移动医护等5个系统的实施。

量身定制的总体设计方案

根据丹寨县人民医院的实际情况,九阵为其设计的云上智慧医院,以九阵智慧医院一体化云平台为基础,为医院量身定制信息化解决方案。

九阵智慧医院一体化云平台总体功能框架

九阵智慧医院一体化云平台

九阵智慧医院一体化云平台将所有业务系统及应用底层融合到平台中,不仅满足医院数字化建设,同样也能满足医联体/医共体信息化建设,下级医疗机构可通过云平台统一管理,并从平台获取所需业务应用,最终为丹寨县人民医院提供一个“All In One”的医疗信息化整体解决方案。

打造县域级智慧医院

九阵智慧医院一体化云平台对丹寨县人民医院和县域医疗的医疗卫生资源进行重新配置和优化,在建设云上智慧医院的同时,探索县域医共体分级诊疗模式,打造互联互通的区域医疗协同平台。

面向病人:优化就诊流程

项目上线后,不仅分布在医院内的自助服务终端、自助打印机等自助设备能充分满足病人的自助挂号、自助预约、自助充值、自助缴费、收费项目信息查询等需求,而且一卡通系统还能与院内各种自助设备结合使用,既方便住院患者门诊随访工作的开展,也能有效减小患者排队等候时间,优化就医流程。

移动支付系统的开通,让患者再也不必长时间排队等候,通过手机就能随时随地完成缴费手续,简单又方便。

医院一卡通系统应用场景


医院移动支付管理应用场景

面向医院:优化医疗资源管理

由于医疗资源紧张,有限的医疗资源也没能得到合理分配,患者之前一直对挂号困难、排队时间长等问题颇有意见。

如今,九阵股份为医院建设的分时段预约挂号系统后,患者无论在医院的微信APP、现场,还是自助挂号机上都可以自行选择预约时段,然后再挂号,这样一来,患者不必大清早就来医院守候,而且在预约时段内,还能享受优先就诊的权利,赢得患者一致好评。

九阵股份还为医院搭建统一的预约平台,所有的预约数据都被纳入到平台统一管理,医院能轻松管理、分配预约挂号数据。数据被导入医共体平台后,能实现县域卫生资源统一管理,助力跨院转诊的有序调配。

面向管理:提供全程健康管理服务

九阵股份为医院打造微信APP等健康移动服务平台,帮助医院构建以病人全程关怀为中心的“诊前服务-诊中服务-诊后服务-分析评价”患者关系管理闭环:患者可通过手机随时随地完成预约挂号、报告查询、移动支付、在线支付、健康档案查询等操作;医生能够随时通过手机实现与患者沟通、解答疑难问题、在线随访、管理患者群等功能。

为医院管理提供一体化解决方案

面向临床

以电子病历登记评审为基础,以集成平台为技术手段,建立数据中心,建设以电子病历为核心的临床服务系统,实现医疗信息全面互通、共享与利用,提供智能化的临床知识辅助系统,实现医疗业务全过程质量管理,全面提高医护人员工作效率,提升医院医疗质量。

面向管理

以医院全面数据为基础,对医院人、财、物进行全方位预算,为医院运营管理提供精确依据,建立以全面预算为核心的精细化医院运营管理系统。

以综合监控、精细管理为目标的综合管理指标体系,提供医院资源效益,提升工作持续改进能力;将医院的效率指标、质量指标、成本指标等纳入统一的考核体系进行综合评定,从而建立统一的监管考核指标体系;业务监管体系对医院业务流程进行数据把控,在全方位监控的基础上可以进行重点监控,也能设置危急值,完成实时检查预警;管理决策支持系统为医院管理者提供个性化驾驶舱,呈现直观清晰的图像化分析界面,指标预警功能提供领导决策效率,而且对问题还能进行数据挖掘和趋势分析,有效提升医院精细化管理能力。

面向区域医疗协调

以医共体信息平台为基础,丹寨县人民医院可提供检查检验业务系统、双向转诊、公共卫生业务联动、远程会诊等区域医疗协同服务,实现全面优化医疗资源,提供更优质的医疗服务;在分级诊疗方面,可真正实现家庭医生签约服务管理,切实提高医院在公共卫生预防保健方面的能力。

为医共体建设打下坚实基础

除了完成丹寨县人民医院数字化医院项目建设,九阵AHIS同时也为医院将来的医共体建设打下了坚实的基础。

业务系统覆盖县乡村

通过在丹寨县人民医院搭建医疗云平台,利用九阵AHIS云平台的零部署功能,可实现下属乡镇医院、村卫生室业务系统自动部署。减少实施时间成本的同时,减少大量的售后维护工作,提高系统整体稳定性。

避免数据切换,保证数据统一

九阵把公共卫生服务平台嵌入进九阵AHIS中,在部署业务系统的同时,把公共卫生平台也部署到各乡镇医院、社区医院、村卫生室。将来建设以丹寨县人民医院为龙头的医共体平台时,能够满足了医药监管平台上传数据的要求,既避免了操作人员多个系统间来回切换,也保证了数据的标准统一、结构统一。

病人和档案完美“同行”

2016年12月22日,贵州省人民政府办公厅印发了《贵州省加快推进分级诊疗制度建设实施方案》,建设分级诊疗体系是国家医改的要求,也是今年贵州省卫计委工作的重点,当医共体项目建设完成后,居民的档案存在县卫计委服务器,真正实现病人在哪个医院,档案就跟到哪个医院。

家庭医生签约服务助力精准扶贫

家庭医生签约是居民健康档案建立的开始,是医共体主要承载的数据,也是国家精准扶贫的有力助手。家庭医生签约与分级诊疗一样是贵州省今年工作重点,所以医共体建设家庭医生签约平台也将优先建设完成。

远程医疗协作下沉医疗资源

九阵远程医疗协作系统,可通过远程问诊、远程会诊、远程培训、远程查房等方式,让偏远地区的群众足不出户也能享受县人民医院专家的优质医疗服务。

微医院平台方便居民

以九阵患者移动服务系统为主的微医平台建设,也是医共体建设的一部分,方便居民就诊,提高了居民就诊体验。

为丹寨县提供医疗增值服务

九阵股份为丹寨县人民医院打造县域云上智慧医院,不仅帮助医院提高医疗决策能力,提升医疗质量、科研能力和管理水平,而且助力医院拓宽未来发展之路,创新医疗服务模式,升级医疗服务质量。

对老百姓而言,从此可享受到更优质、舒适、便捷的全方位医疗咨询、健康教育、医疗保健等服务;对医院而言,可以扩大市场范围、改善诊疗服务模式、减少医疗误差和医疗事故,提高管理水平,提高品牌形象和社会效益,创建全新的云上智慧医院;对政府而言,不仅提高了丹寨县卫生资源的价值和全县卫生应急处理的能力,提高了政府和相关部门对医疗卫生机构的监控管理能力,优化了丹寨旅游、投资的生态环境,还助力分级诊疗落地,推动了医共体建设和家庭医生签约管理,实现了大数据精准健康扶贫。

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