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2014年5月,内江市中医医院开始信息化建设,经过慎重考虑,选择了九阵数字化医院业务平台。九阵结合内江市中医院的专业优势和集团的技术优势,精诚合作,开发了国内领先的结构化电子病历系列软件,对医院业务进行了卓有成效的流程改造。

信息化改造势在必行  

2014年5月,医院开始信息化建设,经过慎重考虑,选择了九阵数字化医院业务平台系统(临床、影像、检验、体检管理、药事、卫材、OA系统及系统集成)。九阵集团结合内江市中医院的专业优势和集团的技术优势,精诚合作,开发了国内领先的结构化电子病历系列软件,对医院业务进行了卓有成效的流程改造。

完美改造:一站式服务优化就诊流程

内江市中医医院与九阵集团在信息化建设的合作过程中,充分参考了国内外的先进医院的管理运作模式,大胆的改变了门诊的就诊模式,尤其是各个检查检验科室的工作模式,由传统的门诊检验检查模式(图1)改变成为一站式中心服务模式(图2),减少病人集中在缴费处排队造成的拥堵,同时减少病人在院内的无效行走,优化病人的就诊流程。

通过流程的改造,医院根据信息流的走向重新合理规划了门诊建筑的功能布局,将每个检验、检查科室改造成为一站式检验检查中心,中心内包括收费、检验检查服务等功能,并将相关中心与科室的候诊区相连,使病人在院内实现单向流动,从而降低建筑内的拥塞现象。

人机分离改善工作环境

内江市中医院依靠九阵集团检验系统的可以人机分离的优势特点,率先在省内应用了检验前处理系统,并更新了检验设备,全部更换使用开放试剂,数据显示,仅改用开放试剂一项一年节省不少开支,同时检验室实现人机分离,还降低了电脑设备的投资,提升了工作效率,也降低了对医护人员污染伤害,改善了的工作环境。

电子病历提升工作效率

内江市中医院通过使用九阵电子病历系统,大大提升了医护人员的工作效率,原来医生书写完成病人首次病程记录与大病历平均需要67分钟,而在使用九阵电子病历后,完成上述文书书写仅需要24分钟,同时病历的合格率也由原来的92%提升至98%,未合格病历绝大多数为医生打印出病历与病程后忘记手工起签字,结构化电子病历不仅帮助医生提升了工作效率降低了书写差错,同时在科研课题方面更是给予医生强有力的支持,以往一个需要20人3个月,准确率为98%的查询摘录病历的课题,运用结构化病历检索功能,计算机仅需4小时就可以完成,并且准确率为100%。

耗材管理杜绝高额损失

内江市中医院每年都使用消耗大量的高值耗材,如导管、支架等,进行人工处理,管理上稍有疏忽,都会给医院带来高额的损失,在使用高值耗材管理系统之后,系统对每个高值耗材均使用条码进行管理,耗材的领取、使用都需通过条码扫描,与响应医嘱项进行关联,并将对应条码与病人病历或者手术记录单黏贴在一起,这样既避免了耗材价格的错误记录,同时也能够对耗材的使用进行追踪。此项管理每年为医院减少耗材损失约为200万。

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