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会员管理系统

为医院就医患者提供多种客户服务,通过本系统实现患者档案管理服务、健康卡应用、会员服务、家庭账户服务等功能,为病员提供完整、连续的档案和就诊记录,提供便捷的会员服务和账户服务,提升患者就医体验和服务获得感,提升医院在患者心中的知名度和美誉度,为广大患者提供更好的医疗服务的同时更有效的推动医疗机构医疗事业的进步。

功能模块
会员分类管理、会员档案管理、礼品管理、礼品卡管理、充值管理、优惠折扣管理、消费限制规则、套餐管理、短信群发。

 

微信服务系统

对接医院基础业务系统,通过优化就诊流程,改善患者就医便利性,适应患者就诊流程,为其提供挂号、缴费、查询等自助服务的应用,通过有计划的预约服务,实现医患间的信息交互,提升医务人员工作效率,并结合系统其他人性化功能,提升患者就医体验,缓解医院现场管理压力,让医患双方从中受益。

功能模块
个人中心、健康卡管理、在线建档、预约挂号、按医生挂号、分时段挂号、移动支付、门诊缴费、门诊查询、候诊查询、住院预缴、住院查询、缴费查询、每日清单、报告查询、返诊签到、就诊指南、医院公示、医院介绍、新闻资讯、消息中心、电子健康卡、满意度调查、后台管理、平台管理。

 

门诊分诊系统

主要实现门诊患者的分诊。系统可按病区对患者进行挂号签到,支持返诊签到,急诊签到,支持护士手动对患者进行科室分配和诊室分配,支持护士手动对患者进行优先级顺序调整。系统可根据医院要求实现自动化分诊,优化就诊流程,提升医院服务质量和服务效率。

功能模块
分区管理、挂号签到、优先级调整、返诊签到。

 

门诊排队叫号系统

实现门诊患者就诊排队及叫号管理。可直接从医院管理信息系统获取门诊排队信息,自动进行排队管理,并且从医生端获取呼叫信息,进行患者呼叫及队列更新,排队及叫号信息可实时发布至显示端供患者查看,同时结合语音播报提醒患者,可有效缓解门诊就诊现场管理压力,改善就医环境及患者就医体验,营造良好的医患氛围。

功能模块
诊区信息显示、诊间信息显示、语音播报。

 

检查排队叫号系统

实现检查科室患者排队和叫号管理,可直接从医院管理信息系统获取检查排队信息,自动进行排队管理,并且从检查医生端获取呼叫信息,进行检查患者的呼叫及队列更新,排队及叫号信息可实时发布至显示端供患者查看,同时结合语音播报提醒患者,可有效缓解检查现场排队管理压力,实现有序就检,改善患者就医体验。

功能模块
候检信息显示、报告状态信息显示、语音播报。

 

药房排队叫号系统

实现患者取药信息和加号管理,可直接从医院管理信息系统获取取药排队信息,自动进行排队管理,并且从药房医生端获取呼叫信息,进行检查患者的呼叫及队列更新,排队及叫号信息可实时发布至显示端供患者查看,同时结合语音播报提醒患者,可有效缓解取药现场排队管理压力,实现有序取药,改善患者就医体验。

功能模块
取药信息显示、语音播报。

 

扫码支付系统

为医院结算提供支付宝、微信双向扫码支付服务。系统设备即插即用,省却了漫长、复杂的支付申请流程。此外,系统结合硬件设备为窗口结算及医生诊间结算两大场景,分别提供了患者主动扫码支付及被动扫码支付共4套结算方案,充分满足医院使用需求。

功能模块
微信扫码支付、支付宝扫码支付。

 

语音报价显示系统

这是运用在收费窗口的显示唱报系统,以自主工业设计的高清触控设备为载体,与九阵HIS系统、扫码支持系统互联互通,为患者提供业务办理信息显示、语音播报、双向扫码支付功能,既然简化了窗口工作人员的工作,也让窗口服务更加透明、高效。

功能模块
计费收费显示、扫码支付功能、语音同步播报、窗口状态显示。

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